cach-dung-tin-nhan-tu-dong-tra-loi-tren-zalo-don-gian-3-buoc

Cách dùng tin nhắn tự động trên Zalo là một đặc quyền riêng dành cho người dùng Zalo Business sử dụng. Vì đây hầu hết là những người dùng Zalo như một phương thức làm việc và trao đổi với khách hàng nên sẵn sàng đầu tư thêm để phục vụ cho công việc. Hãy cùng GYMWHEY tìm hiểu 3 bước thao tác để sử dụng tính năng đặc biệt này nhé.

Bước 1: Truy cập tài khoản Zalo cá nhân

Để truy cập vào tin nhắn tự động của Zalo, hãy nhấn vào biểu tượng cá nhân ở góc dưới bên trái màn hình. Ngay sau đó, tiếp tục chọn mục Công cụ kinh doanh.

cach-dung-tin-nhan-tu-dong-tra-loi-tren-zalo-don-gian-3-buoc

Bước 2: Mở chế độ trả lời tự động

Ở phần công cụ kinh doanh, bạn sẽ thấy một số tính năng hỗ trợ cho công việc kinh doanh thuận lợi hơn bao gồm:

  • Hồ sơ kinh doanh

  • Danh mục sản phẩm

  • Tin nhắn nhanh

  • Trả lời tự động

Tại đây, hãy chọn mục Trả lời tự động. Zalo đã có sẵn 2 mẫu mặc định cho tin nhắn trả lời tự động. Thông thường, bạn có thể chỉnh tối đa 5 tin nhắn tự động phản hồi khi có người nhắn tin Zalo cho mình. Nếu muốn thêm mẫu tin nhắn mới, hãy chọn dấu “+” ở góc trên cùng bên phải. Bạn có thể theo dõi hình dưới đây để thao tác.


cach-dung-tin-nhan-tu-dong-tra-loi-tren-zalo-don-gian-3-buoc

Bước 3: Chỉnh sửa nội dung tin nhắn và Lưu

Tại đây, bạn có thể chỉnh sửa lại nội dung tin nhắn, người nhận được tin nhắn cũng như thời gian phản hồi qua các cài đặt đi kèm. Sau khi đã hoàn tất, hãy nhấn Lưu để ghi nhận các nội dung chỉnh sửa. Cuối cùng, đừng quên bật công tắc ở tin nhắn bạn muốn sử dụng nhé. Sau khi đã cài đặt xong, những người dùng Zalo nhắn tin cho bạn thỏa mãn các điều kiện cài đặt thì sẽ nhận được tin nhắn phản hồi tự động.

cach-dung-tin-nhan-tu-dong-tra-loi-tren-zalo-don-gian-3-buoc

Lưu ý khi cài đặt tin nhắn tự động trả lời Zalo

Hiện tại, Zalo đang chỉ áp dụng tính năng này cho riêng các tài khoản đã đăng ký Zalo Business, một phiên bản nâng cấp hơn của Zalo thông thường với nhiều ưu đãi và nhiều tính năng hơn tiện dụng cho công việc và dĩ nhiên sẽ tốn phí. 

Sắp tới đây, Zalo sẽ cho ra mắt thêm gói Standard và Elite với sự đa dạng về giá thành và tính năng. Ngoài ra, bạn cũng có thể tham khảo thêm các mẹo hay Zalo và một số bí kíp công nghệ cực đơn giản dễ làm theo tại đây

Sau thời gian làm việc sử dụng nhiều thiết bị điện tử, bạn đừng quên bổ sung các dưỡng chất cần thiết cho cơ thể, để đôi mắt được nghỉ ngơi và chăm sóc tốt sức khỏe cho bản thân.

Lời kết

Cách dùng tin nhắn tự động trả lời trên Zalo khá dễ cài đặt nhưng hiện chỉ đang dành riêng cho gói Business của Zalo. Nếu bạn muốn phục vụ tốt hơn cho công việc và học tập, có thể đăng ký thêm các lựa chọn gói Pro nhé.

(GYMWHEY)